Halil Kaya
Antalya'daki bir otel, Türk vatandaşı müşterilerinden 'milliyet farkı ücreti' adı altında ek bir ücret talep ettiği iddialarıyla gündeme geldi. Bu durum sosyal medyada geniş yankı uyandırdı ve tartışmaları beraberinde getirdi. Otelin bu uygulamasıyla ilgili olarak Turizm Bakanlığı'ndan da açıklama geldi. Olayın detaylarına ve Bakanlığın açıklamalarına yakından bakalım.
Otel tarafından yapılan bu uygulama, Türk müşterilere karşı ayrımcılık yapıldığı iddialarını beraberinde getirdi. Milliyet farkı ücreti adı altında ekstra bir ücret talep edilmesi, tüketici haklarına aykırı bir durum olarak değerlendirildi. Turizm Bakanlığı ise konuyla ilgili olarak derhal harekete geçti ve otel yetkililerinden olay hakkında detaylı bilgi istedi.
Bakanlık yetkililerinden yapılan açıklamada, Türk müşterilere karşı ayrımcılık yapılmasının kabul edilemez olduğu vurgulandı. Otelin bu uygulamasının yasal mevzuata aykırı olduğu ve gereken hukuki işlemlerin başlatılacağı belirtildi. Ayrıca, tüketicilerin bu tür uygulamalara karşı haklarını savunabilmeleri için gerekli hukuki desteklerin sağlanacağı ifade edildi.
Otel yetkilileri ise yaptıkları açıklamada, milliyet farkı ücretinin tamamen yanlış anlaşıldığını ve aslında sadece yabancı misafirler için geçerli olan ek bir vergi olduğunu belirttiler. Ancak bu açıklama da tüketicilerden ve bakanlık yetkililerinden gelen tepkileri yatıştırmaya yetmedi.
Türk müşterilere karşı ayrımcılık yapılmasına karşı sosyal medyada geniş bir tepki dalgası oluşurken, olayın yasal boyutuyla ilgili olarak da hukukçuların ve tüketici hakları derneklerinin olayı yakından takip ettiği belirtilmekte. Sonuç olarak, Turizm Bakanlığı'nın konuya hassasiyetle yaklaşması ve gerekli adımları atması, tüketicilerin haklarını koruma konusundaki kararlılığını göstermekte.
